SOPORTE TÉCNICO
El Soporte Técnico de MUST IT conecta a MUST con sus estudiantes, ayudándolos con preguntas o problemas para acceder a todos los recursos de MUST.
Comunícate con el soporte técnico de MUST IT cuando tengas dificultades con los siguientes problemas:
- Tu cuenta de correo electrónico MUST.
- Acceso al Portal del Estudiante.
- Acceso al Moodle – LMS (AVA).
- O cualquier otra dificultad técnica u operativa relacionada con los Sistemas y Herramientas MUST.
IMPORTANTE: Para solicitar un cambio de contraseña, debe utilizar la página de restablecimiento de contraseña. No podemos proporcionar contraseñas por teléfono o correo electrónico.
CENTRO DE SERVICIO ESTUDIANTIL
Ofrecemos apoyo a los estudiantes que necesitan ayuda para acceder a los sistemas MUST.
Puedes abrir un ticket para el soporte técnico y un empleado de MUST se comunicará contigo para ayudarte.
El Centro de Atención al Estudiante ofrece el siguiente apoyo:
- Solución de problemas de acceso a sistemas MUST a través de Mac OSX y Windows.
- Soporte de navegador web para acceso al portal de estudiantes o Moodle LMS.
- Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS) Moodle.
Si te preguntas cómo realizar un curso totalmente en línea en MUST University. En ese caso, hemos preparado un vídeo que describe brevemente el LMS (sistema de gestión de aprendizaje Moodle) y la navegación a través de una disciplina modelo.
Si tienes algún problema, no dudes en ponerte en contacto con nuestros canales de comunicación. El soporte técnico de MUST IT siempre estará listo para ayudarte.
