SuPORTE TÉCNICO
O Suporte Técnico de TI da MUST University conecta a universidade aos seus alunos, auxiliando-os a acessar os recursos técnicos da instituição.
CONTATE O SUPORTE DE TI DA MUST QUANDO TIVER DIFICULDADES COM OS SEGUINTES PROBLEMAS:
- Sua conta de e-mail.
- Acesso ao Portal do Estudante.
- Acesso ao Moodle – LMS (AVA).
- Ou qualquer outra dificuldade técnica ou operacional relacionada aos Sistemas e Ferramentas da MUST.
IMPORTANTE: Para solicitar uma alteração de senha, você deve usar a página de redefinição de senha. Não podemos fornecer senhas por telefone ou e-mail.
CENTRO DE SERVIÇO AO ESTUDANTE
A MUST oferece suporte aos seus alunos caso precisem de auxílio para acessar os sistemas da MUST.
Você pode abrir um ticket para suporte técnico, e um colaborador da MUST entrará em contato para ajudá-lo.
O Centro de Serviço ao Estudante oferece o seguinte suporte:
- Solução de problemas ao acessar sistemas da MUST via Mac OSX e Windows.
- Suporte de navegador web para acesso ao portal do estudante ou Moodle LMS.
- Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS) Moodle.
Se você está se perguntando como é fazer um curso completamente online na MUST University, nós preparamos um vídeo que oferece uma breve apresentação do LMS – Sistema de Gestão de Aprendizagem Moodle e como navegar por uma disciplina modelo.
Caso encontre qualquer problema, não hesite em entrar em contato com nossos canais de comunicação. A equipe de Suporte Técnico de TI da MUST estará sempre pronta para auxiliá-lo.
